В соостетсвии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) часы наручные механические, электронно-механические и электронные являются технически сложным товаром и входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
Это значит, что возврат или обмен часоы на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не осуществляется.
Возврат товара возможен только при наступлении гарантийного случая.
Пожалуйста, учитывайте этот момент при оформлении заказа.